今年兩會(huì)以來，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為人們談?wù)摰臒嵩~。7月1日，國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》發(fā)布，再次引起人們的熱議�；ヂ�(lián)網(wǎng)正在深刻改變這個(gè)世界和人類文明。作為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆和滲透各種傳統(tǒng)行業(yè)。作為一種思維和精神，互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊乃季S方式和生活方式。中國(guó)鐵路，一直以來是承載著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，寄托著游子炙熱的思鄉(xiāng)之情，是大眾選擇的最普遍也是最受歡迎的出行方式。

　　自從12306網(wǎng)站開通網(wǎng)上購(gòu)票，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為鐵路企業(yè)不可以分割的一部分，特別是近兩年，移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)的的快速普及，購(gòu)票都到售票處或代售處購(gòu)票的人是越來越少。5月6日鐵路又把售票和改簽時(shí)間延長(zhǎng)至開車前30分鐘，還可以通過12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端退票和改簽。加上高鐵的快速發(fā)展，隨時(shí)隨地從網(wǎng)上購(gòu)買到要出行的火車票�；疖嚻彪m然已經(jīng)購(gòu)買到手，但是取票又成為人們要應(yīng)對(duì)的難題，火車站雖然在一個(gè)城市，火車站設(shè)置的位置一般都遠(yuǎn)離鬧市區(qū)，取一張票不但耽誤時(shí)間，還要付出不少來回的交通費(fèi)用，要是不取到乘車前去取，又怕到時(shí)候不能及時(shí)取出車票，誤了乘車時(shí)間。這次鐵路開通的車票快遞業(yè)務(wù)，借助快遞業(yè)的點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，既讓購(gòu)票者省去了乘車的來回時(shí)間，也節(jié)約了取票時(shí)的交通費(fèi)用，用一小部分的快遞費(fèi)用，坐在家里、辦公室里就能拿到自己的火車票，真正享受互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)帶來的快捷、便利。

　　以旅客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，盡快、更好地適應(yīng)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化。鐵路部門轉(zhuǎn)變觀念，大膽嘗試，滿足公眾對(duì)鐵路信息的新需求，聯(lián)袂快遞業(yè)開展的縱深業(yè)務(wù)，完美彌補(bǔ)過往的缺陷，必將取得更深遠(yuǎn)的影響。