素質(zhì)出游文明訴求

據(jù)新華社電記者昨晚從國(guó)家旅游局獲悉，前不久因?yàn)楹桨嘌诱`在泰國(guó)機(jī)場(chǎng)鬧事的游客中有4人在此次事件中表現(xiàn)尤其惡劣，煽動(dòng)其他游客不遵守機(jī)場(chǎng)公共秩序，言行過(guò)激，嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)游客在海外的形象，被列入“游客不文明行為記錄”。（新華網(wǎng)）

近日，幾段“中國(guó)游客大鬧曼谷機(jī)潮的時(shí)評(píng)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上引起網(wǎng)友熱議。視頻上一些中國(guó)游客似乎在泰國(guó)廊曼機(jī)場(chǎng)因航班延誤進(jìn)行抗議，并高唱“義勇軍進(jìn)行曲”。涉事中國(guó)游客備受質(zhì)疑，被指責(zé)“丟了國(guó)人的臉”。對(duì)游客、旅行社等方面而言，這次風(fēng)波帶來(lái)哪些反思？

如今跨境游越來(lái)越普及，當(dāng)自身權(quán)益遭受侵害時(shí)，如何有禮有節(jié)地表達(dá)合理訴求，才是這場(chǎng)風(fēng)波后需要大家思考的問(wèn)題。也有些網(wǎng)友紛紛將矛頭指向中國(guó)游客，更有國(guó)外媒體下結(jié)論說(shuō)道：“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，中國(guó)游客粗魯是出了名的”一時(shí)沒(méi)素質(zhì)、丟人現(xiàn)眼等詞匯再次讓中國(guó)游客的素質(zhì)成為輿論聲討的對(duì)象。

看到這則新聞，筆者認(rèn)為，近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，中國(guó)游客可支配花銷(xiāo)提升，出國(guó)游玩漸成�；�，但是語(yǔ)言不通、民俗不同、法律差異、等問(wèn)題日益凸顯，在一定程度下會(huì)造成交流間、行為的誤會(huì)，引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤小?/p>

事件發(fā)生后，我們更應(yīng)該關(guān)注的，是類(lèi)似情況發(fā)生后該如何處理。航班誤點(diǎn)并不少見(jiàn)，雖然機(jī)場(chǎng)方面說(shuō)明不及時(shí)，態(tài)度存在一些問(wèn)題，但畢竟做出了安排，也并非針對(duì)中國(guó)人。而出現(xiàn)問(wèn)題，國(guó)人也應(yīng)該理智地表達(dá)合理要求，不然過(guò)猶不及入了“黑名單”。

無(wú)論去哪游玩，都先要了解當(dāng)?shù)氐奈幕�，做到重禮儀，尊習(xí)俗，懂法律是身為中國(guó)人應(yīng)有的禮儀素質(zhì)。做一個(gè)文明的公民，學(xué)會(huì)依據(jù)規(guī)則、運(yùn)用規(guī)則去處理生活中遇到的沖突及矛盾非常有必要。