一到寒假，在外上的大學的孩子們早已按捺不住歸鄉(xiāng)的迫切，早早地開始關注回家的車票�？墒且坏骄o急情況便會涌現(xiàn)一系列問題。正對廣大學生所遇到的問題，筆者將在這兒為大家解惑。

在12306網(wǎng)站以及12306手機客戶端購買學生票時，需仔細填寫姓名、二代身份證號碼、乘車區(qū)間和入學日期等個人信息，確保與學生火車票優(yōu)惠卡一致，以免因信息不一致而導致不能取票。如果學生票刷取時出現(xiàn)“操作超時”、“學生票驗證失敗”、“優(yōu)惠區(qū)間信息不一致”等問題時，可能與學生證磁條消磁或磁條信息登記錯誤有關，可轉(zhuǎn)到人工窗口辦理。

有時候買票會提示你無法購買學生票，可能出現(xiàn)了以下一些問題：學校所在地有學生父或母其中一方時；學生因休學、復學、轉(zhuǎn)學、退學時；學生往返于學校與實習地點時；學生證未按時辦理學校注冊的；學生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學校公章的；沒有“學生火車票優(yōu)惠卡”以及“學生火車票優(yōu)惠卡”不能識別或者與學生證記載不一致的。如果你無法購買學生票，請務必核實以上信息是否齊全。