客流計劃是指在一定時期內，須由某一發(fā)站運往某一到站的旅客預計人數(shù)。按直通客流、管內客流和市郊客流分別確定。不僅是確定旅客列車對數(shù)和客運機車車輛需要量的基礎，同時也是確定客運設備、機車車輛修造計劃以及客運運營支出計劃的重要依據(jù)。因此，客流計劃應力求準確，以提高客運工作組織的質量。在確定下一年度客流計劃時，一般要進行客流調查，取得有關的計劃資料，結合過去的客流統(tǒng)計和客流變化規(guī)律，在本年度旅客運輸計劃實際完成情況的基礎上加以確定。